Le direttrici fondamentali sulle quali si è sviluppata la Politica della Qualità ICR si possono sintetizzare nei punti seguenti:
• massima conoscenza del mercato e delle sue evoluzioni, al fine di progettare il prodotto più efficace e offrire ai clienti il servizio più adeguato;
• totale coinvolgimento e formazione costante di tutto il personale;
• adeguamento continuo degli strumenti e delle risorse impiegate, per ottenere la massima efficienza e rapidità nelle varie fasi di ricerca di nuovi prodotti e produzione;
• istituzione permanente di processi di verifica dei risultati raggiunti e delle performance generali. L’elevato standard qualitativo della produzione è assicurato dall’applicazione costante e uniforme di rigorose procedure di controllo, chiaramente definite, in ogni fase della lavorazione: dal controllo e qualifica di tutti i fornitori e delle materie prime al controllo finale, eseguito scrupolosamente su ogni singolo lotto di prodotti.

Il Sistema di Qualità Aziendale ICR si avvale della certificazione UNI EN ISO 9001/2000.